{"id":2982,"date":"2024-03-01T13:52:23","date_gmt":"2024-03-01T12:52:23","guid":{"rendered":"https:\/\/hank.brussels\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2025-02-18T16:55:50","modified_gmt":"2025-02-18T15:55:50","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hank.brussels\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2982\" class=\"elementor elementor-2982 elementor-2473\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec4ad0a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ec4ad0a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c14017 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"3c14017\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-98f7187 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"98f7187\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a1c7eec elementor-widget elementor-widget-et_menu_list\" data-id=\"a1c7eec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"et_menu_list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t        \n        <ul class=\"et-menu-list  menu-list-6831 text-left\">\n    \n            <li class=\"menu-item menu-item-object-page menu-item-has-children menu-parent-item menu-item-603\">\n\n    \t    \n        \t        \t\t<div class=\"menu-sublist\"><ul>\n            <li class=\"menu-item  menu-item-1504\">\n\n            \n                <div class=\"subitem-title-holder    elementor-repeater-item-4416650\">\n\n                    <a class=\"menu-title et-column-title  \" href=\"https:\/\/hank.brussels\/fr\/termes-et-conditions-dutilisation\/\" target=\"_self\" title=\"I. Conditions G\u00e9n\u00e9rales d'Utilisation\" > \n\n                    <h3>I. Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#039;Utilisation<\/h3>\n                    <\/a>\n\n                <\/div> \n            \n            <\/li>\n\n        \n            <li class=\"menu-item  menu-item-7576\">\n\n            \n                <div class=\"subitem-title-holder    elementor-repeater-item-dae42ac\">\n\n                    <a class=\"menu-title et-column-title  \" href=\"#\" target=\"_self\" > \n\n                    <h3>II. Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/h3>\n                    <\/a>\n\n                <\/div> \n            \n            <\/li>\n\n        \n            <li class=\"menu-item  menu-item-4942\">\n\n            \n                <div class=\"subitem-title-holder    elementor-repeater-item-f9769cb\">\n\n                    <a class=\"menu-title et-column-title  \" href=\"https:\/\/hank.brussels\/fr\/politique-de-confidentialite\/\" target=\"_self\" title=\"III. Politique de Confidentialit\u00e9\" > \n\n                    <h2>III. Politique de Confidentialit\u00e9<\/h2>\n                    <\/a>\n\n                <\/div> \n            \n            <\/li>\n\n        <\/ul><\/div>\n        \t\n            <\/li>\n\n        <\/ul>\n\n        \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42e7592 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"42e7592\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c45e9e elementor-widget elementor-widget-etheme_animated_headline\" data-id=\"2c45e9e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;shape&quot;:&quot;underline&quot;,&quot;text_style&quot;:&quot;highlight&quot;,&quot;loop&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;duration&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"etheme_animated_headline.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t        \n        <div class=\"etheme-headline-wrapper\">\n            <h1 class=\"etheme-headline\" data-style=\"highlight\">\n\t\t                        <span class=\"etheme-headline-text-wrapper\">\n                \n\t\t        Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 500 150\" preserveAspectRatio=\"none\"><path d=\"M5.5 125.883C149.207 118.384 329.838 103.383 495.5 125.883\"><\/path><\/svg>                \n                <\/span>\n                            <\/h1>\n        <\/div>\n        \n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b404d3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7b404d3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">Explorez les conditions g\u00e9n\u00e9rales compl\u00e8tes de Hank. <br \/>D\u00e9couvrez nos politiques et r\u00e9glementations <br \/>pour garantir une exp\u00e9rience utilisateur fluide.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6b4329 elementor-widget elementor-widget-n-accordion\" data-id=\"d6b4329\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;default_state&quot;:&quot;all_collapsed&quot;,&quot;max_items_expended&quot;:&quot;one&quot;,&quot;n_accordion_animation_duration&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;ms&quot;,&quot;size&quot;:400,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"nested-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-accordion\" aria-label=\"Accordion. Open links with Enter or Space, close with Escape, and navigate with Arrow Keys\">\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-2250\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2250\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 1. Champ d'application <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2250\" class=\"elementor-element elementor-element-a1183d6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a1183d6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2250\" class=\"elementor-element elementor-element-4eb7964 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"4eb7964\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7865b5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d7865b5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb) d\u00e9finissent les droits et obligations r\u00e9ciproques en cas d&rsquo;achat de produits ou de services sur la Plateforme par un Utilisateur (ci-apr\u00e8s le \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb). Les CGV repr\u00e9sentent l&rsquo;ensemble des obligations des parties. Le Client est r\u00e9put\u00e9 les accepter sans r\u00e9serve ; sinon, sa commande ne sera pas valid\u00e9e. Des exceptions aux dispositions des CGV peuvent exceptionnellement \u00eatre faites si ces exceptions ont fait l&rsquo;objet d&rsquo;un accord \u00e9crit. Ces exceptions peuvent consister \u00e0 modifier, ajouter ou supprimer des clauses auxquelles elles se rapportent et n&rsquo;ont aucun impact sur l&rsquo;application des autres dispositions des CGV. Hank Studio SNC se r\u00e9serve le droit de modifier les CGV occasionnellement. Les modifications seront applicables d\u00e8s leur publication pour tout achat effectu\u00e9 apr\u00e8s cette date.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-2251\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2251\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 2. Vente en ligne <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2251\" class=\"elementor-element elementor-element-9eed5e8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9eed5e8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2251\" class=\"elementor-element elementor-element-ae8c161 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"ae8c161\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4af15e1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4af15e1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p> \u00c0 travers la Plateforme, le Vendeur met \u00e0 disposition du Client une boutique en ligne pr\u00e9sentant les produits ou services \u00e0 vendre, avec des photographies n&rsquo;ayant aucune valeur contractuelle. Les produits ou services sont d\u00e9crits et pr\u00e9sent\u00e9s aussi pr\u00e9cis\u00e9ment que possible. Cependant, en cas d&rsquo;erreurs ou d&rsquo;omissions dans la pr\u00e9sentation, la responsabilit\u00e9 du Vendeur ne peut \u00eatre engag\u00e9e en cons\u00e9quence. Les produits et services sont propos\u00e9s sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9. Les prix et taxes sont sp\u00e9cifi\u00e9s dans la boutique en ligne.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-2252\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2252\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 3. Prix <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2252\" class=\"elementor-element elementor-element-a6ff625 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a6ff625\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2252\" class=\"elementor-element elementor-element-e23ef75 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"e23ef75\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-01538b8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"01538b8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment en les publiant en ligne. Seuls les tarifs et taxes en vigueur au moment de la commande s&rsquo;appliqueront, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 \u00e0 cette date. Les prix sont indiqu\u00e9s en euros et ne comprennent pas les \u00e9ventuels frais de livraison, qui sont indiqu\u00e9s et factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment avant que le Client ne valide la commande. Le montant total de la commande (toutes taxes comprises) et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les frais de livraison sont indiqu\u00e9s avant la validation finale de la commande.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-2253\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2253\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 4. Commander en ligne <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2253\" class=\"elementor-element elementor-element-d8da736 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d8da736\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2253\" class=\"elementor-element elementor-element-fdf783c e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"fdf783c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6d6b2d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d6d6b2d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> Le Client a la possibilit\u00e9 de remplir un formulaire de commande en ligne \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un formulaire \u00e9lectronique. En remplissant le formulaire \u00e9lectronique, le Client accepte le prix et la description des produits ou services. Pour valider sa commande, le Client doit accepter les pr\u00e9sentes CGV en cliquant \u00e0 l&rsquo;endroit d\u00e9sign\u00e9. Le Client doit fournir une adresse e-mail valide, des informations de facturation et, si n\u00e9cessaire, une adresse de livraison valide. Toute communication avec le Vendeur peut se faire via cette adresse e-mail. De plus, le Client doit choisir le mode de livraison et valider le mode de paiement. Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de bloquer la commande du Client en cas de d\u00e9faut de paiement, d&rsquo;adresse incorrecte ou de tout autre probl\u00e8me avec le compte du Client jusqu&rsquo;\u00e0 ce que le probl\u00e8me soit r\u00e9solu.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-2254\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2254\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 5. Confirmation de commande et Paiement <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2254\" class=\"elementor-element elementor-element-f20bf80 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f20bf80\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2254\" class=\"elementor-element elementor-element-d1cfa24 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"d1cfa24\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e1ab64e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e1ab64e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le Vendeur reste propri\u00e9taire des articles command\u00e9s jusqu&rsquo;au paiement int\u00e9gral de la commande.<\/p>\n<p>a. Paiement<br \/>a.1 Achats sur le site Web<br \/>Le Client effectue le paiement au moment de la validation finale de la commande en utilisant le mode de paiement choisi.  Cette validation vaut signature. Le Client garantit au Vendeur qu&rsquo;il dispose des autorisations n\u00e9cessaires pour utiliser ce mode de paiement et reconna\u00eet que les informations fournies \u00e0 cette fin servent de preuve de son consentement \u00e0 la vente et de son obligation de payer les montants dus pour la commande. Le Vendeur a mis en place une proc\u00e9dure de v\u00e9rification des commandes et des moyens de paiement afin de se prot\u00e9ger raisonnablement contre toute utilisation frauduleuse d&rsquo;un moyen de paiement, y compris en demandant des donn\u00e9es d&rsquo;identification au Client. En cas de refus d&rsquo;autorisation de paiement par carte de cr\u00e9dit par des organismes accr\u00e9dit\u00e9s ou en cas de non-paiement, le Vendeur se r\u00e9serve le droit de suspendre ou d&rsquo;annuler la commande et sa livraison. Le Vendeur se r\u00e9serve \u00e9galement le droit de refuser une commande d&rsquo;un Client qui n&rsquo;a pas enti\u00e8rement ou partiellement pay\u00e9 une commande pr\u00e9c\u00e9dente ou avec lequel un litige de paiement est en cours.<\/p>\n<p><strong>a.2 Service B2B <\/strong><\/p>\n<p><strong>a.2.a Retard de paiement<br \/><\/strong>En acceptant les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, le Client reconna\u00eet et accepte les conditions de paiement \u00e9nonc\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n<p>a.2.b D\u00e9lai de paiement**<br \/>Le Client s&rsquo;engage \u00e0 effectuer le paiement int\u00e9gral des services fournis par Hank Brussels dans un d\u00e9lai de 15 jours \u00e0 compter de la date de la facture. Dans des cas exceptionnels, avec accord pr\u00e9alable et notification, un d\u00e9lai de 30 jours peut \u00eatre offert au Client au lieu de la p\u00e9riode habituelle de 15 jours. Ce d\u00e9lai de 30 jours est une faveur accord\u00e9e au Client et peut \u00eatre retir\u00e9 \u00e0 tout moment pour revenir \u00e0 la p\u00e9riode standard de 15 jours si le Client ne respecte pas les d\u00e9lais fix\u00e9s par le Vendeur lors du paiement des services. Ce d\u00e9lai sera automatiquement indiqu\u00e9 sur la facture pour le service fourni par le Vendeur au Client, soit au format PDF \u00e9lectronique, soit au format imprim\u00e9, fourni avec la commande ou envoy\u00e9 par courrier postal dans les 2 semaines suivant l&rsquo;ach\u00e8vement du service.<\/p>\n<p><strong>a.2.c Retard de paiement<br \/><\/strong>En cas de non-respect du d\u00e9lai de paiement mentionn\u00e9 ci-dessus, des int\u00e9r\u00eats de retard seront automatiquement dus \u00e0 Hank Brussels, sans qu\u2019aucune mise en demeure pr\u00e9alable ne soit n\u00e9cessaire. Le taux d&rsquo;int\u00e9r\u00eat applicable sera de 10 % par mois, calcul\u00e9 sur le montant d\u00fb \u00e0 partir du premier jour de retard jusqu&rsquo;\u00e0 la date r\u00e9elle de paiement.<\/p>\n<p><strong>a.2.d Frais de recouvrement<br \/><\/strong>En cas de retard de paiement, le Client sera \u00e9galement responsable de tous les frais suppl\u00e9mentaires engag\u00e9s par Hank Brussels pour le recouvrement des montants dus, y compris les frais de recouvrement, les honoraires d&rsquo;avocat et autres frais juridiques.<\/p>\n<p><strong>a.2.e Suspension des services<br \/><\/strong>En cas de retard de paiement persistant, Hank Brussels se r\u00e9serve le droit de suspendre imm\u00e9diatement la fourniture des services en cours jusqu&rsquo;\u00e0 ce que le paiement int\u00e9gral soit effectu\u00e9. Hank Brussels ne peut \u00eatre tenu responsable des dommages ou pertes r\u00e9sultant de cette suspension de service.<\/p>\n<p><strong>a.2.f R\u00e9siliation du contrat<br \/><\/strong>En cas de retard de paiement d\u00e9passant 60 jours, Hank Brussels se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier imm\u00e9diatement le contrat en cours, sans pr\u00e9judice de tout autre droit ou recours dont il pourrait disposer en vertu de la loi.<\/p>\n<p><strong>a.2.g R\u00e9clamation et litige<br \/><\/strong>Toute r\u00e9clamation ou tout litige concernant une facture \u00e9mise par Hank Brussels doit \u00eatre notifi\u00e9 par \u00e9crit dans un d\u00e9lai de 3 mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la facture. Apr\u00e8s cette p\u00e9riode, la facture sera consid\u00e9r\u00e9e comme accept\u00e9e par le client.<\/p>\n<p>En acceptant ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, le client reconna\u00eet avoir lu et accept\u00e9 les cons\u00e9quences financi\u00e8res li\u00e9es au retard de paiement et s&rsquo;engage \u00e0 respecter les d\u00e9lais de paiement convenus.<\/p>\n<p><strong>b. Confirmation <\/strong><br \/>D\u00e8s r\u00e9ception de la validation d&rsquo;achat accompagn\u00e9e du paiement, le vendeur enverra au client une confirmation par e-mail, ainsi qu&rsquo;une facture, sauf si la facture est remise avec la commande. Le client peut demander que la facture soit envoy\u00e9e \u00e0 une adresse diff\u00e9rente de l&rsquo;adresse de livraison en envoyant une demande au service client (voir coordonn\u00e9es ci-dessous) avant la livraison.<\/p>\n<p>En cas de non-disponibilit\u00e9 d&rsquo;un service ou d&rsquo;un produit, le vendeur informera le client par e-mail d\u00e8s que possible afin de le remplacer ou d&rsquo;annuler la commande pour ce produit et \u00e9ventuellement de rembourser le prix correspondant, tandis que le reste de la commande reste ferme et d\u00e9finitif.<\/p>\n<p>Coordonn\u00e9es du service client\u00e8le :<br \/>Email: <a target=\"_new\">hello@hank.brussels<\/a><br \/>Phone: +32 488 24 68 58<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-2255\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2255\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 6. Souscriptions <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2255\" class=\"elementor-element elementor-element-536081e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"536081e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2255\" class=\"elementor-element elementor-element-e3c3db0 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"e3c3db0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a627ac elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8a627ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> Cet article s&rsquo;applique en compl\u00e9ment des autres dispositions du contrat pour toute souscription que le Client effectue via la Plateforme. L&rsquo;abonnement donne droit au Client de recevoir des livraisons mensuelles ou bimensuelles de savons solides de 110g (y compris des savons de la collection de lancement et des \u00e9ditions limit\u00e9es ou permanentes de la marque) ainsi que des bougies. Le Client sera factur\u00e9 comme suit : L&rsquo;abonnement est pay\u00e9 \u00e0 l&rsquo;avance en utilisant les m\u00e9thodes de paiement fournies par la plateforme. Chaque abonnement est d&rsquo;une dur\u00e9e de 12 \u00e0 24 mois, selon le plan s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-2256\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2256\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 7. Preuve <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2256\" class=\"elementor-element elementor-element-33ca5c3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"33ca5c3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2256\" class=\"elementor-element elementor-element-da622a8 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"da622a8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a101469 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a101469\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les communications, commandes et paiements effectu\u00e9s entre le Client et le Vendeur peuvent \u00eatre prouv\u00e9s par des enregistrements informatiques conserv\u00e9s dans les syst\u00e8mes informatiques du Vendeur dans des conditions de s\u00e9curit\u00e9 raisonnables. Les bons de commande et les factures sont archiv\u00e9s sur des supports fiables et durables consid\u00e9r\u00e9s, en particulier, comme un moyen de preuve.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-2257\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2257\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 8. Livraison <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2257\" class=\"elementor-element elementor-element-6ba801f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6ba801f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2257\" class=\"elementor-element elementor-element-0dc858b e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"0dc858b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cbd937c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cbd937c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">La livraison n&rsquo;est effectu\u00e9e qu&rsquo;apr\u00e8s confirmation du paiement par la banque du vendeur. Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e par le client sur le formulaire en ligne, qui sert de confirmation de commande. Des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant d&rsquo;informations incompl\u00e8tes ou incorrectes fournies par le client seront factur\u00e9s au client. Pour des raisons de disponibilit\u00e9, une commande peut \u00eatre soumise \u00e0 plusieurs livraisons successives au client. La livraison s&rsquo;effectue, selon la m\u00e9thode choisie par le client, dans les d\u00e9lais suivants :<\/p>\n<ul style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">\n<li>\n<h5>Pr\u00e9commande sur le site web : 10 \u00e0 30 jours<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>Livraison standard : 3 \u00e0 7 jours ouvrables<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>Livraison express : 1 \u00e0 3 jours ouvrables<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Les d\u00e9lais de livraison sont fournis \u00e0 titre indicatif uniquement. Aucune compensation ne peut \u00eatre r\u00e9clam\u00e9e au vendeur ou au transporteur en cas de retard de livraison. Si les d\u00e9lais de livraison d\u00e9passent trente jours \u00e0 compter de la date de la commande, le contrat de vente peut \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 et le client sera rembours\u00e9.<\/p>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"><strong>a. V\u00e9rification de la commande <\/strong><br \/>\u00c0 r\u00e9ception des produits, le client ou le destinataire v\u00e9rifie l&rsquo;\u00e9tat du produit livr\u00e9 ou la conformit\u00e9 du service fourni. Si un ou plusieurs des produits command\u00e9s manquent ou sont endommag\u00e9s, le client ou le destinataire doit faire les r\u00e9serves n\u00e9cessaires aupr\u00e8s du transporteur au moment de la livraison et informer imm\u00e9diatement le vendeur. La v\u00e9rification est r\u00e9put\u00e9e avoir \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e d\u00e8s que le client ou une personne autoris\u00e9e par lui a re\u00e7u la commande sans formuler de r\u00e9serves. Toute r\u00e9serve non formul\u00e9e conform\u00e9ment aux r\u00e8gles ci-dessus et dans le d\u00e9lai sp\u00e9cifi\u00e9 ne sera pas prise en compte et d\u00e9gagera le vendeur de toute responsabilit\u00e9 envers le client.<\/p>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"><strong>b. Erreur de Livraison <\/strong><br \/>En cas d&rsquo;erreur de livraison ou de non-conformit\u00e9 des produits par rapport aux indications sur la confirmation de commande, le client doit informer le vendeur dans un d\u00e9lai de trois jours ouvrables suivant la date de livraison. Toute r\u00e9clamation non formul\u00e9e dans le d\u00e9lai sp\u00e9cifi\u00e9 ne sera pas prise en compte et lib\u00e9rera le vendeur de toute responsabilit\u00e9 envers le client.<\/p>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"><strong>c. Retours et Echanges <\/strong><br \/>Le produit \u00e0 \u00e9changer ou \u00e0 rembourser doit \u00eatre retourn\u00e9 au vendeur dans son int\u00e9gralit\u00e9 et dans son emballage d&rsquo;origine, selon les conditions suivantes : Produit retourn\u00e9 dans les 15 jours suivant la date de livraison de la commande, \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e dans l&rsquo;e-mail d&rsquo;\u00e9change (l&rsquo;adresse sp\u00e9cifi\u00e9e peut \u00eatre le si\u00e8ge de l&rsquo;entreprise ou l&rsquo;atelier de fabrication).<\/p>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"><strong>Si\u00e8ge social et Atelier :<br \/><\/strong><em>Rue Am\u00e9ricaine 78, 1050 &#8211; Ixelles, BELGIUM<\/em> <\/p>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Toute r\u00e9clamation ou retour non effectu\u00e9 conform\u00e9ment aux r\u00e8gles d\u00e9finies ci-dessus et dans les d\u00e9lais sp\u00e9cifi\u00e9s ne sera pas pris en compte et d\u00e9gagera le vendeur de toute responsabilit\u00e9 envers le client. Tout produit \u00e0 \u00e9changer ou \u00e0 rembourser doit \u00eatre retourn\u00e9 au vendeur dans son int\u00e9gralit\u00e9 et dans son emballage d&rsquo;origine. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-2258\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"9\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2258\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 9. Garantie <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2258\" class=\"elementor-element elementor-element-7ae7146 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7ae7146\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2258\" class=\"elementor-element elementor-element-490a074 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"490a074\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf81b8e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bf81b8e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le vendeur est responsable de la conformit\u00e9 des produits ou services au contrat conform\u00e9ment \u00e0 la loi en vigueur au moment de sa conclusion.<\/p>\n<p><strong>a. Garantie de Conformit\u00e9<\/strong><br \/>Si le client est un consommateur, il dispose d&rsquo;un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la livraison du produit pour faire valoir la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9. Cependant, si le produit achet\u00e9 \u00e9tait un article d&rsquo;occasion, la p\u00e9riode de garantie est d&rsquo;un an.<\/p>\n<p>Toute absence de conformit\u00e9 doit \u00eatre signal\u00e9e au vendeur d\u00e8s que possible et en tout cas au plus tard deux mois apr\u00e8s sa d\u00e9couverte.<\/p>\n<p><strong>b. Garantie Commerciale<\/strong><br \/>Le Vendeur offre au Client une garantie commerciale couvrant les \u00e9l\u00e9ments suivants : <br \/>En cas de produit d\u00e9fectueux ou non conforme, le produit est enti\u00e8rement garanti et peut \u00eatre \u00e9chang\u00e9 contre un produit identique et conforme ou \u00eatre rembours\u00e9. L&rsquo;\u00e9change ou le retour du produit rel\u00e8ve de la responsabilit\u00e9 de l&rsquo;entreprise dans ce cas sp\u00e9cifique.<\/p>\n<p>Cette garantie commerciale couvre les territoires suivants : <br \/>Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, France.<\/p>\n<p>Cette garantie commerciale ne couvre pas les d\u00e9fauts caus\u00e9s par une utilisation anormale ou incorrecte des produits, ni les d\u00e9fauts r\u00e9sultant d&rsquo;une cause externe aux qualit\u00e9s intrins\u00e8ques des produits. Cette garantie commerciale n&rsquo;exclut pas l&rsquo;application des garanties l\u00e9gales.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-2259\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"10\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2259\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 10. Droit de r\u00e9tractation <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2259\" class=\"elementor-element elementor-element-57802de e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"57802de\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2259\" class=\"elementor-element elementor-element-c75153e e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"c75153e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a6a9aa8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a6a9aa8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Si le client est un consommateur, il peut exercer son droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation dans un d\u00e9lai de 14 jours ouvrables suivant la livraison des biens ou la conclusion du contrat de service. Apr\u00e8s avoir notifi\u00e9 sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter, le client dispose alors de 14 jours pour retourner ou restituer les marchandises.<\/p>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Toute r\u00e9tractation non effectu\u00e9e conform\u00e9ment aux r\u00e8gles et d\u00e9lais \u00e9nonc\u00e9s dans cet article ne sera pas prise en compte et d\u00e9gagera le vendeur de toute responsabilit\u00e9 envers le client. Le client peut demander le remboursement du produit retourn\u00e9, sans p\u00e9nalit\u00e9, \u00e0 l&rsquo;exception des frais de retour, qui restent \u00e0 sa charge.<\/p>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Le retour ou l&rsquo;\u00e9change du produit ne peut \u00eatre accept\u00e9 que pour des produits dans leur ensemble, intacts et dans leur \u00e9tat d&rsquo;origine, notamment avec un emballage complet, intact et pouvant \u00eatre revendu. Le vendeur doit rembourser au client toutes les sommes vers\u00e9es, y compris les frais de livraison, dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9cup\u00e9ration des marchandises ou de la fourniture de la preuve d&rsquo;exp\u00e9dition des marchandises.<\/p>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Si la commande concerne, en tout ou en partie, du contenu num\u00e9rique non fourni sur un support physique, le client accepte par la pr\u00e9sente de renoncer \u00e0 son droit de r\u00e9tractation pour ce contenu num\u00e9rique afin qu&rsquo;il soit livr\u00e9 d\u00e8s que possible.<\/p>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Si la commande concerne, en tout ou en partie, la fourniture de services, le client renonce par la pr\u00e9sente \u00e0 son droit de r\u00e9tractation pour ces services afin qu&rsquo;ils soient fournis d\u00e8s que possible apr\u00e8s la conclusion du contrat.<\/p>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"><strong>Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<br \/><\/strong>To: Hank Studio SNC 78 American Street, 1050 Ixelles, Belgium <br \/>Business Number (VAT): BE0768.986.306 Email: <a target=\"_new\">hello@hank.brussels<\/a> <br \/>Phone: +32 488 24 68 58<\/p>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Je\/Nous <em>vous notifie\/notifions par la pr\u00e9sente ma\/notre<\/em> r\u00e9tractation du contrat portant sur la vente du bien <em>\/pour la prestation de service<\/em> ci-dessous :<\/p>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">[Describe the goods or service concerned]<\/p>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Command\u00e9 le <em>\/re\u00e7u le <\/em>: __________ <br \/>Nom du\/des client(s): __________ Addresse du\/des client(s): __________<\/p>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Signature du(des) client(s) (seulement si ce formulaire est envoy\u00e9 au format papier):<\/p>\n<hr style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Date: __________<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-22510\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"11\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-22510\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 11. Protection des Donn\u00e9es <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-22510\" class=\"elementor-element elementor-element-f493d66 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f493d66\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-22510\" class=\"elementor-element elementor-element-d51bdb2 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"d51bdb2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c31ec5e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c31ec5e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Le Vendeur conservera la preuve de la transaction, y compris la commande d&rsquo;achat et la facture, dans ses syst\u00e8mes informatiques dans des conditions de s\u00e9curit\u00e9 raisonnables. Le Vendeur assure \u00e0 son Client la protection de ses donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 la Politique de Confidentialit\u00e9 disponible sur la Plateforme.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-22511\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"12\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-22511\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 12. Force Majeure <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-22511\" class=\"elementor-element elementor-element-b001bed e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b001bed\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-22511\" class=\"elementor-element elementor-element-85916c3 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"85916c3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a68042 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9a68042\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p> Si le Vendeur est emp\u00each\u00e9, en totalit\u00e9 ou en partie, d&rsquo;ex\u00e9cuter la commande en raison d&rsquo;une circonstance impr\u00e9vue et incontr\u00f4lable, cela constitue un cas de force majeure. En cas de force majeure, le Vendeur est autoris\u00e9 \u00e0 suspendre l&rsquo;ex\u00e9cution de la commande, en totalit\u00e9 ou en partie, pour la dur\u00e9e de la force majeure. Le Vendeur notifiera imm\u00e9diatement le Client de cette situation. Si l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement de force majeure se poursuit pendant plus de 90 jours cons\u00e9cutifs, chaque partie au contrat aura le droit de r\u00e9silier unilat\u00e9ralement le contrat en envoyant une lettre recommand\u00e9e \u00e0 l&rsquo;autre partie. Cependant, les services d\u00e9j\u00e0 fournis par le Vendeur seront factur\u00e9s au Client de mani\u00e8re proportionnelle.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-22512\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"13\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-22512\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 13. Ind\u00e9pendance des Clauses <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-22512\" class=\"elementor-element elementor-element-0ce858f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0ce858f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-22512\" class=\"elementor-element elementor-element-1ef9838 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"1ef9838\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ed1231 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8ed1231\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">L&rsquo;ill\u00e9galit\u00e9 ou la nullit\u00e9, en tout ou en partie, d&rsquo;une disposition de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales n&rsquo;aura aucun impact sur la validit\u00e9 et l&rsquo;application des autres dispositions. Le vendeur se r\u00e9serve le droit de remplacer la disposition ill\u00e9gale ou nulle par une autre disposition valide de port\u00e9e similaire.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-22513\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"14\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-22513\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 14. Limitation de responsabilit\u00e9 <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-22513\" class=\"elementor-element elementor-element-1f1c7cf e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1f1c7cf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-22513\" class=\"elementor-element elementor-element-527fb35 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"527fb35\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50d8150 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"50d8150\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit belge. En cas de litige et en l&rsquo;absence d&rsquo;accord amiable, le diff\u00e9rend sera port\u00e9 devant les tribunaux du district judiciaire o\u00f9 le Vendeur a son si\u00e8ge social.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-22514\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"15\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-22514\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 15. Loi applicable et Jurisdiction <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-22514\" class=\"elementor-element elementor-element-7b5887e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7b5887e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-22514\" class=\"elementor-element elementor-element-8b821a7 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"8b821a7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff8dafe elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ff8dafe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Nonobstant toute disposition contraire, le Client reconna\u00eet express\u00e9ment que toute action en responsabilit\u00e9 relative aux obligations du Vendeur et \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ne pourra \u00eatre intent\u00e9e qu\u2019\u00e0 l\u2019encontre de la soci\u00e9t\u00e9 Hank Studio SNC en tant qu\u2019entit\u00e9 juridique. Le Client renonce irr\u00e9vocablement \u00e0 toute r\u00e9clamation, action ou recours direct contre les administrateurs, dirigeants ou repr\u00e9sentants de la soci\u00e9t\u00e9, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle av\u00e9r\u00e9e de leur part. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ef10e8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0ef10e8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I. Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#039;Utilisation II. Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente III. Politique de Confidentialit\u00e9 Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente Explorez les conditions g\u00e9n\u00e9rales compl\u00e8tes de Hank. D\u00e9couvrez&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2982","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente - Hank Brussels<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Explorez les conditions g\u00e9n\u00e9rales compl\u00e8tes de Hank. 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